Tecnologie, modelli distributivi e dati: cosa sta cambiando (e cosa è già cambiato) nel settore più grande del mondo 

di Massimo Michaud e Edoardo Monaco

Questo libro – concepito come strumento corale – è organizzato in tre sezioni. La prima tratta alcuni elementi del fenomeno della trasformazione digitale e approfondisce alcuni dei maggiori trend che stanno coinvolgendo l’industria assicurativa nel suo rapporto con le nuove tecnologie. La seconda sezione esplora alcune implicazioni per le compagnie assicurative, che svolgono ancora oggi un ruolo centrale nell’industria e mette in evidenza alcune delle scelte che si impongono, siano esse nel posizionamento strategico, nell’efficientamento o nella gestione dei dati.
Infine, la terza parte guarda al valore generato per il cliente e offre spunti ed esempi di come esso possa essere modificato e migliorato.
Con i contributi di A. Battista, S. Besana, S. Bison, M. Carbone, M. Contini, A. Garuccio, M. Grosso, C. Iacob, G. Ignat, F. Lombardi, M. Novelli, A. Paoli, R. Peverelli, S. Ranucci Brandimarte, O. Rossi, L. Toscani, A. Tulli.

di Roberto Patanè

La tecnologia ha cambiato le nostre abitudini, i nostri comportamenti, il nostro modo di comunicare, la nostra logica mentale. Molti lavori spariranno, ma molti altri ne nasceranno, altri ancora subiranno notevoli cambiamenti per sopravvivere.

Anche il comparto assicurativo sarà oggetto di una fortissima spinta al rinnovamento, spinta generata dall’evoluzione della tecnologia ma anche e soprattutto da esigenze di carattere sociale non più rimandabili, tra cui l’Assistenza sanitaria e quella Previdenziale.

L’autore ha immaginato il mondo attraverso la storia di un assicuratore “in tempi futuri” che contenesse la proiezione del comparto assicurativo in un contesto tecnologicamente evoluto e in situazioni di vita di tutti i giorni; famiglia, lavoro e salute che generano emozioni, passioni, incontri; il tutto è condito con un pizzico di malinconia e nostalgia per i tempi andati come gli racconta il Nonno, anche Lui assicuratore dei tempi nostri.

E’ un libro per Assicuratori ed Assicurati…

di Andrea Battista e Rossella Vignoletti

Ci stiamo abituando a leggere la parola ‘insurtech’ sulle pagine di giornali e riviste. Cosa si cela dietro questa evocativa espressione? Quale il rapporto tra insurtech e incumbent, le più o meno grandi compagnie assicurative tradizionali, ‘coloro che c’erano prima’? Quali assetti e modelli di business potranno nascere da queste relazioni? Tra queste domande si snoda il viaggio di Battista e Vignoletti nell’era dell’assicurazione digitale. Con un misto di approccio deduttivo e induttivo, alla fine del percorso emergono 15 Tesi Conclusive, proposizioni sintetiche e veri e propri takeaways dell’analisi svolta. Tramite queste tesi il libro auspica di offrire un contributo innovativo, aiutando gli attori del mondo assicurativo nel percorso di evoluzione che hanno davanti.

A wave of innovation is finally reshaping the insurance industry

di M. Carbone e A. Silvello

(in inglese)

Imagine having an insurance “agent” on your smart phone, in a single app. With just a tap or two, you can insure anything you own at any time, for as long or as little as you like. Your insurance app, which has been paying attention to your wants and needs, makes suggestions from time to time—suggesting travel insurance after you’ve booked a flight, and, when you move into a new apartment, prompting you to update your renter’s insurance. What’s more, the packages you see fit your budget. That’s service! The digital revolution is happening now, transforming the way we live, work, play, and shop, and empowering customers as never before. Already we see these changes in retail, travel, fashion, and other mature businesses. Can the staid insurance industry be far behind? One thing we know is this: we cannot stop progress. Technology affects us all, and will do so increasingly. Keeping up—or, even better, getting ahead of the curve—must be our goal, now and in the future. The InsurTech train is leaving the station. More competitors are on their way, and the ride promises to be exhilarating. When it takes off, will you be on board?