Categoria: Gestione dell’Agenzia

ASSICURATORE DI SUCCESSO: Azioni pratiche per agenti di assicurazione per rivoluzionare la professione e portare la propria agenzia nel futuro

Assicuratore di successo

di Vittorio Gabetta

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La pubblicazione dell’agente e formatore si pone l’obiettivo di indicare «azioni pratiche per gli agenti di assicurazione per rivoluzionare la professione e portare la propria agenzia nel futuro».
Quale futuro si prospetta per il settore delle assicurazioni? Come sarà l’agente di assicurazione nei prossimi anni e quali sfide ancora dovrà affrontare? Si riuscirà a dare prosperità a questa nobile professione? Il libro Assicuratore di Successo, l’autore è Vittorio Gabetta, agente UnipolSai a Lodi (26 anni di professione alle spalle), formatore e con trascorsi in Uea (Unione europea assicuratori), prova a entrare nel cuore del dibattito sul futuro del settore assicurativo italiano.

Un libro che, nella nota di presentazione, viene definito «provocatorio e illuminante» e che mette in evidenza «la necessità urgente di un cambiamento nel panorama assicurativo italiano per un futuro più sostenibile e orientato al cliente».

Attraverso un’analisi dei modelli e delle sfide del passato, l’autore sostiene che il settore assicurativo italiano «sia giunto a un punto di svolta critico». Gabetta, nell’opera, presenta una visione dei problemi attuali: dalla complessità delle polizze alla comunicazione poco chiara, dall’immobilismo alla banalizzazione dei servizi, fino alla disintermediazione.

In questo libro, inoltre, si fa riferimento a «come creare un nuovo futuro prospero per gli agenti assicurativi, le sfide che hanno portato a galla i problemi del settore assicurativo, il valore sociale delle assicurazioni, l’importanza di avere uno scopo più grande e la necessità di un cambio di paradigma».

Prezzo di copertina: EUR 20,00 versione cartacea e EUR 6,99 versione kindle

Consulente Automobilistico

Manuale per conseguire l’attestato di idoneità professionale all’attività di consulenza per la circolazione dei mezzi di trasporto.

di Autori Vari

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L’attività di consulenza automobilistica, cresciuta parallelamente allo sviluppo della motorizzazione, è divenuta un tramite quasi indispensabile tra il cittadino e gli uffici pubblici del settore (DTT e ACI-PRA) che non potrebbero far fronte alla massiccia richiesta di adempimenti senza l’organizzazione degli studi di consulenza che provvedono, in particolare, all’immissione dei dati nei rispettivi sistemi informatici per il rilascio dei documenti.
L’importanza di questi operatori non poteva essere quindi ignorata dal legislatore che, per salvaguardarne la professionalità, ne ha fissato la base giuridica dell’attività con la legge 8.8.1991 n. 264.

Tappa assai importante per la categoria è stato poi il DPR 19.9.2000 n. 358 di regolamentazione dello STA (sportello telematico dell’automobilista) con il quale lo Studio di consulenza è diventato uno sportello pubblico, essenziale nel processo di rilascio dei documenti per la circolazione stradale.

Il riconoscimento professionale, mai disgiunto da un’adeguata preparazione, a tutela degli stessi operatori ed a garanzia della competenza delle prestazioni offerte, coincide con l’obbligo del possesso dell’attestato di idoneità professionale da acquisire mediante esame.
Competenti in materia sono le Amministrazioni provinciali presso le quali si svolgono gli esami per l’attestato di idoneità professionale che consistono nella risoluzione di quiz, predisposti e divulgati dalle stesse Amministrazioni sulla base del programma ministeriale valido su tutto il territorio nazionale.

La presente pubblicazione, che segue scrupolosamente il predetto programma ministeriale, dal 1997 accompagna con sempre nuove edizioni, in relazione al rapido mutare della normativa, quanti intraprendono questa attività che può essere anche di interesse per agenzie e intermediari assicurativi che vogliono offrire servizi aggiuntivi ai loro clienti.

Prezzo di copertina: EUR 37,80

 

Consulente Automobilistico. Quiz pubblico. Registro Automobilistico

di G. Uberti

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Il volume si presenta come quiz per chi vuole ottenere l’idoneità a Consulente Automobilistico, nello specifico trattato dal libro il Pubblico Registro Automobilistico P.R.A. Il volume è diviso in nove capitoli ognuno con circa quindici domande a risposta multipla e, a ogni fine capitolo le risposte esatte e un breve commento.

Prezzo di copertina: EUR 7,60

Formazione Cinica

Se vuoi bene alla tua rete di vendita ogni tanto devi fare lo stronzo

di L. Favale

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Il Formatore Cinico Luca Favale si occupa di formazione reti vendite nel settore assicurativo da oltre 15 anni, aiutando chi gestisce una rete di vendita a conoscere meglio i suoi collaboratori per lavorare insieme alla loro crescita.

Questo libro è dedicato a quegli imprenditori e professionisti che hanno una rete di vendita e desiderano acquisire strumenti e concetti per guidarla al successo.
Non si tratta di un generico manuale ma di uno strumento concreto e mirato ad un pubblico.
In “Formazione Cinica”, Luca Favale non spiega solo perché oggi un imprenditore dovrebbe mappare le competenze e i tratti della personalità di ogni singolo componente della sua rete di vendita, ma fornisce anche strumenti utili, schemi, consigli ed esercizi pratici per cominciare subito a lavorare, prima su se stessi e solo poi sulla propria Rete di vendita, aiutandoli ad ottenere una crescita Reale, non solo in termini di fatturato ma soprattutto di professionalità.
Una specifica sezione dedicata a stili di leadership e “stato dell’arte” di ogni singolo collaboratore, infine, fornisce una fotografia istantanea delle aree di miglioramento.
Seguendo i consigli e il metodo proposti in questo volume, il lettore potrà da subito applicare il metodo con schiettezza e realismo e anche con una buona dose di divertimento.

Prezzo di copertina: EUR 8,50

La sfida: da subordinato a imprenditore, viaggio con un coach in agenzia di assicurazioni

di Enrico Boi

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Il compito del coach è soprattutto quello di “liberare le potenzialità di una persona o un gruppo di persone, affinché possano esprimere al massimo le loro abilità”; questo vale tanto per l’agente quanto per i suoi collaboratori. Sviluppa consapevolezza e capacità di utilizzare gli apprendimenti per raggiungere i risultati desiderati. Il coach è un vero e proprio testimone della evoluzione delle persone e delle realtà in cui esse operano. Il coaching, per l’agenzia è ottimale perché strettamente legato ai problemi concreti e contribuisce a trovare soluzioni di rilievo in tempi estremamente brevi. In Italia, più che in altri paesi, solitamente il coach viene chiamato quando in azienda si manifestano criticità importanti e a volte oramai disperate. Nei paesi anglosassoni, invece, il coaching è usato soprattutto come strumento valido alla costruzione di un’idea o di un obiettivo. La “missione” dell’autore di questo libro come coach, nello stare a fianco di un agente di assicurazione, è far sì che egli “apprenda ed esegua comportamenti che diano soluzioni immediate e straordinarie in condizioni esasperate”.

Prezzo di copertina EUR 29,42

Assicuratore Top: Manuale di sopravvivenza per Agenti Assicurativi

Assicuratore Top Manuale di sopravvivenza per Agenti Assicuratividi Luca Campolongo

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Negli ultimi 7 anni, ha chiuso il 20% delle Agenzie di assicurazione e gli utili di quelle che sono sopravvissute si è ridotto del 30%. Se non correrai rapidamente ai ripari, il prossimo Agente a dover alzare bandiera bianca potresti essere proprio tu.
Assicuratore Top nasce dal desiderio di offrire agli Agenti che credono nel loro lavoro e nel futuro di questa attività un supporto per tornare a guadagnare e nello stesso tempo a fornire un servizio migliore ai propri clienti attuali e futuri.
Questo manuale illustra il metodo Assicuratore Top, guidandoti passo a passo nel suo percorso ed implementazione.
Il metodo Assicuratore Top è nato analizzando le best practice presenti sul mercato e adattandole al settore assicurativo.
L’Autore, dopo aver svolto l’attività di produttore assicurativo è stato ispettore di direzione per una delle principali Compagnie presenti sul mercato ed ora, divenuto consulente aziendale, ha deciso di mettere a disposizione l’esperienza maturata sui “due lati della barricata” a tutti gli Agenti assicurativi che vogliono continuare a fare questo lavoro ed a farlo da protagonisti.
Assicuratore Top manuale di sopravvivenza per Agenti assicurativi non è un manuale teorico, ma ti indica passi concreti per migliorare la redditività della tua agenzia, preservare il tuo tenore di vita, quello dei tuoi collaboratori e fidelizzare i tuoi clienti.

Prezzo di copertina: EUR 5,90 versione e-book e kindle

A come Agente di Assicurazione 2.016

A come Agente di Assicurazione 2.016di Leonardo Alberti

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L’autore, ex dirigente asssicurativo, nel mondo delle polizze da oltre 35 anni, ha scritto questo libro con lo scopo di suscitare interesse verso un cambiamento rapido del settore.

Il libro analizza, con spunti di qualche pagina ognuno, tutte le principali tematiche di oggi e del futuro del settore assicurativo:

  • Accedere al plurimandato o a nuove collaborazioni A con A o con B,
  • Reclutare nuovi collaboratori,
  • Incrementare cross-selling ed up-selling,
  • Ridurre costi e organico,
  • Entrare in società con altre agenzie per economie di scala,
  • Cambiare mandante alla ricerca di una aliquota provvigionale più alta,
  • Diversificare l’attività ed aumentare l’offerta di servizi,
  • Digitalizzazione dell’agenzie e delle forze vendita.

L’intento non è quello di esaurire l’argomento, ma di dare delle idee pratiche e di creare l’esigenza di approfondire e riflettere sui cambiamenti in atto.

Un settore, quello assicurativo, da troppo tempo ingessato nella mancanza totale di innovazione, tranne qualche raro caso. Un settore in piena crisi dove l’evoluzione del consumatore, la complessità ed il moltiplicarsi delle regole, stanno mettendo in serio rischio gli intermediari.

A come Agente di Assicurazione 2.016 ha l’obiettivo di far sì che gli intermediari assicurativi prendano coscienza dei pericoli che stanno correndo e comincino a pianificare il loro lavoro in maniera organizzata.

Prezzo di copertina: EUR 9,99 versione cartacea

L’agente di assicurazione

L’agente di assicurazione

Una figura professionale in evoluzione

di G. Malandrino

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L’ultimo libro di Gianluigi Malandrino, noto legale romano, conosciutissimo dall’intermediazione assicurativa tutta, agenti, broker ma anche dalle compagnie, è stato pubblicato nel febbraio del 2014. Vero esperto delle controversie degli agenti, nella contrattualistica, negli arbitrati, nelle cause più difficili. Alla sua perizia e professionalità si devono molte delle sentenze più importanti del settore.
A lui gli agenti in difficoltà ricorrono spesso.

La dimensione giuridica del testo è di grande interesse e le 255 pagine del volume sono il frutto anche di un’esperienza umana, nascosta nelle sottili pieghe della sua ultra trentennale esperienza. Esperienza che poggia anche su storie vere, a volte segnate dalla disperazione, dal dolore, dalla dignità dell’uomo, prima che dell’agente, compromessa da una revoca ingiustificata che solo le qualità esplicite ed imprescindibili, come l’eccellente professionalità e lo spessore operativo generoso di Gianluigi Malandrino, possono dipanare e coniugare.

Il testo si apre con un titolo di buon auspicio, definendo l’agente di assicurazione una figura professionale in evoluzione”.

Questa “copertina” concede agli intermediari italiani che possono vantare competenza tecnica, gestionale e imprenditoriale, un futuro di speranza.

L’autore spazia con rara competenza tra le varie norme che disciplinano l’attività tra intermediari e compagnie. Esamina nel dettaglio l’Ana 2003.

Il libro non tralascia nulla, alla dovizia di particolari sulla materia, l’avv. Malandrino aggiunge autentiche “perle” : le sue riflessioni e considerazioni pratiche, frutto di un’ampia e validissima esperienza.

E’ un libro che va letto e tenuto sulla scrivania da consultare, capitolo dopo capitolo. Sarà di grande aiuto non solo alla professione di agente di assicurazione ma anche e, soprattutto, per conoscere senza se e senza ma, i propri diritti ma, anche i ” propri ” doveri.

Prezzo di copertina: EUR 18,00

Il nuovo successo per gli agenti di assicurazione

Il nuovo successo per gli agenti di assicurazione

Trasforma l’agenzia che hai in quella che vorresti

di E. Pollino, C. Kendall e M. Frati

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Il “Nuovo Successo per gli Agenti di Assicurazione” (MFC Editore) è un libro pensato per aiutare tutti gli agenti di assicurazione a far crescere la propria attività in un contesto completamente diverso dal passato.

L’obiettivo principale è offrire un supporto per guardare oltre la crisi della propria professione e del mercato, imparando nuovi modi di gestire le sfide e creare opportunità.
Il volume offre esempi concreti ed esperienze di come gli agenti americani hanno affrontato il cambiamento e gestiscono il loro business. Esempi molto utili in quanto gli agenti italiani vi si ritroveranno facilmente.
Un manuale ricco di suggerimenti pratici su come posizionarsi per un nuovo successo, scoprendo e utilizzando nuove modalità, come ad esempio:
– piano di marketing di agenzia
– creare più valore dalla propria base clienti
– personal brand
– social network
– eventi per i clienti
E come gestire meglio alcuni aspetti della propria attività, dal personale di agenzia, al team di collaboratori, al sistema di vendita.
Un libro dal contenuto unico, con inoltre interviste ai rappresentanti delle direzioni commerciali e generali dei principali gruppi assicurativi italiani.
Prezzo di copertina: EUR 24,87

L’agente di assicurazioni

L’agente di assicurazioni

Management, organizzazione, amministrazione e controllo, marketing e comunicazione 

di C. Cacciamani

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Il volume illustra in modo organico le conoscenze e competenze fondamentali che un intermediario assicurativo professionale dovrebbe possedere per un efficace ed efficiente svolgimento dell’attività.
L’obiettivo principale mettere a disposizione dell’agente assicurativo professionale una trattazione critica delle principali problematiche con le quali egli deve confrontarsi sul piano non solo e non tanto metodologico, quanto tecnico-operativo.
Il filo conduttore del volume riferito ai principali snodi problematici dell’esercizio della professione di agente e delle modalità con cui queste devono essere affrontati per un’efficace e competitiva gestione dell’agenzia.

Disponibile solo su Kindle.

Prezzo di copertina: EUR 23,99

 

Il ruolo dell’agente nel mercato assicurativo. Dalla vendita al «bancone» alle strategie di marketing

Il ruolo dell’agente nel mercato assicurativo. Dalla vendita al «bancone» alle strategie di marketing

di F. Ghironi

Procedi all'acquistoL’importanza di comunicare in forma sempre più efficace e personalizzata assume un ruolo più che mai determinante nelle dinamiche commerciali dell’agenzia di assicurazione. In un mercato ipercompetitivo, tecnologicamente avanzato ed in fase di ulteriore sviluppo, la comunicazione “face to face” continua ad avere un’importanza strategica per conquistare la fiducia del cliente ed instaurare relazioni durature. Il testo affronta, inoltre, l’importanza della leva del marketing e di un rinnovato rapporto di collaborazione con le compagnie per ridefinire i contenuti ed i confini dell’attività dell’agente in una fase di profonda trasformazione del mercato assicurativo.

Prezzo di copertina: EUR 22,50